Chính sách mua hàng

1. Mục tiêu:

TSIMPLE cam kết cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và xây dựng mối quan hệ tin cậy và bền vững với họ.

 

2. Đặt hàng:

Khách hàng có thể đặt hàng thông qua trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại hoặc email.
TSIMPLE sẽ xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin về giá cả, thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển nếu có.

 

3. Giá cả và Thanh toán:

Chúng tôi cam kết cung cấp giá cả cạnh tranh và minh bạch cho tất cả sản phẩm.
Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến khác.

 

4. Giao hàng:

TSIMPLE sẽ cố gắng giao hàng trong thời gian nhanh nhất có thể, thông tin về thời gian giao hàng dự kiến sẽ được cung cấp cho khách hàng.
Chi phí vận chuyển sẽ được tính riêng nếu áp dụng.

 

5. Đổi/trả hàng:

TSIMPLE cam kết đổi/trả hàng nếu sản phẩm có lỗi hoặc không đúng với mô tả ban đầu.
Để yêu cầu đổi/trả hàng, khách hàng cần liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

 

6. Bảo mật thông tin:

TSIMPLE cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.

 

7. Phản hồi và khiếu nại:

TSIMPLE luôn hoan nghênh phản hồi và khiếu nại từ khách hàng để cải thiện dịch vụ của mình. Khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.

 

8. Quy định cuối cùng:

Chính sách mua hàng này có thể được điều chỉnh và cập nhật bất kỳ lúc nào, và chúng tôi cam kết thông báo về bất kỳ thay đổi nào đối với khách hàng.
TSIMPLE hy vọng rằng chính sách mua hàng này sẽ giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm dễ dàng và hài lòng cho khách hàng của chúng tôi.